استفسار عاجل بخصوص مشكله في اسم الدخول للادارة المدرسية

السلام عليكم ورحمة الله

الأخوة والأخوات عندي استفسار عاااجل

لدينا طالبه عندما أقوم بإدخال بياناتها كامله عند الانتهاء وعمل حفظ يظهر لي مشكله وهي (تم استخدام اسم الدخول من قبل في نظام نور)

ما الواجب علي فعله؟؟ هل اكتفي بتغيير اسم المستخدم لها فقط؟؟

علماً بأن اسم المستخدم هو نفسه رقم السجل المدني لها

ارجو الرد علي عاجلا وجزاكم الله خير

---

سبحان الله و بحمده